to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam. Ben 15 Temmuz'da M**** K****** adına beyazesyabayisi.com sitesinden bir vantilatör aldım. Beş gün sonra Aras Kargo bizi arayarak, bu ürünü eve teslim etmediklerini, şubeden almamız gerektiğini söyledi. Ben de beyazesyabayisi.com müşteri hizmetleriyle görüştüm; yardımcı olacaklarını söyleyerek...
15.02.2025 tarihinde https://www.beyazesyabayisi.com/ üzerinden yapmış olduğum online alışveriş sırasında, ödeme ekranına geldiğimde VakıfBank kredi kartı bilgilerimi girdiğimde önüme çıkan taksit seçeneklerinde 6 taksit seçeneğini işaretlediğim halde kartıma bu işlem tek çekim olarak yansımıştır. B...
14.01.25 tarihinde Arçelik yetkili satıcısı "Beyaz Eşya Bayisi"neden Arçelik kurutma makinesi satın aldım. 17.01.25 tarihinde site üzerinde ürünün fiyatının düştüğünü gördüm. Firmayı arayıp ürünün henüz bana ulaşmadığını sistemde kargoya dahi verilmediğini fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını tale...
Almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde müşteri hizmetleri anlaşmalı kargo numarası veriyor. Arkadan iş yeri yetkilisi 'verme, kendi yollasın' diye iadeyi zorlaştırmak için elinden geleni yapıyor, 'açılmış mı, kullanılmış mı' gibi sorularla. Bir de kargoyu aldığımda kargoyu açıp bakacakmışım, kı...
https://www.beyazesyabayisi.com/ adresinden geçen hafta almış olduğum;referans numarası: 1717491941dgknrzjpsv, sipariş tarihi: 04-06-2024 12:05:40, Arçelik k-3300 beyaz mini telve adlı ürün elime ulaştı ama kargo içler acısıydı. Ürünün kargosu çok özensiz yapılmış, kendi kutusu haricinde hiçbir koru...
Kardeşler Ticarete bağlı olan beyazesyabayisi.com adresinden ankastre fırın aldım. 0850 840 43 00 numaralı telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargo bilgileri bölümünde takip numarası yok. Eğer buradan da ulaşamazsam Tüketici Mahkemesi'ne gitmek durumunda kalacağım. Fatura ism...
Sitede ilgilendiğim ürüne çok kısa bir süre içinde fiyat artışı yapıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Fiyat politikalarının daha şeffaf olmasını beklerdim. İlgili platforma ve yetkili mercilere bu konudaki şikayetimi ileteceğim.
"Bugün arandım ürünüm gelmiş teslim için randevu verildi, herhangi bir problem kalmadı teşekkür ederim ama Lütfet irtibat numaralarınızı gözden geçirin eminim çoğu müşteri size ulaşamıyor,"
Kardeşler Ticarete bağlı olan beyazesyabayisi.com adresinden çamaşır kurutma makinesi aldım. 0850 840 43 00 numaralı telefon kesinlikle açılmıyor, hiç...
Kardeşler ticaret dayanıklı tüketim malları pazarlama ltd. Şti. Adlı şirkete ait olan https://www.beyazesyabayisi.com/ internet sitesinde Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. İç hacmi ve kullanımını eşim beğenmediğinden aynı gün İade talebinde bulundum. Arçelik müşteri hizmetleri ürünü aldığım s...
Çamaşır kurutma makinesi aldım, kaç gün oldu. Herhangi bir SMS gelmedi ve kargoyu da takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, geri iade etmek zorunda kalacağım ama geri iade ederler mi, paramız yatar mı hiç bilmiyorum. Müşteri hizmetleri gerçekten ilgisiz.
"Firma sitesinden tam her şey anlaşılmıyordu ben tereddüte kalmıştım. Firma iletişime geçti açıklayıcı bilgiler verdi. Beni rahatlattı. Ürünü korkudan iade edecektim. Tam zamanında geldi. Anlatıldığı gibi şu an kullandım. Güvenle alışveriş yapabilirim bundan sonra. Firmaya teşekkürler. E sitelerini geliştirmelerini öneriyorum."
3283 Arçelik çaycı sipariş ettim. Mesaj çekiyorum muhatap yok. Kargoya vermediler. Site çok kullanışsız. Güvenli olup olmadığını bilemedim. Muhatap yo...
Beyazesyabayisi.com sitesinden Arçelik ac 6030 havadar serinletici sipariş verdim. 1 hafta oldu, ne kargoya verildi ne de bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Kargoya verilmediği için kargo kodunu da takip edemiyorum. Kısa sürede hiçbir bilgi yok. Gönderecekler mi, göndermey...
"Muhasebedeki arkadaşlar yardımcı oldu istediğimiz taksit yapıldı teşekkürler"
2 Mayıs'ta Arçelik çamaşır makinesi aldım. Siparişim 3+4 taksit olarak onaylandı ancak kredi kartıma sadece 3 taksit olarak yansıdı. Bankayı aradığımd...