Diş Taşı Temizliği Yapılmadı, 2600 TL Ücretin Tam İadesi Gerekiyor

Denizli Merkezefendi Sırakapılar’da bulunan Beyaz İnci Diş Polikliniği’nden bugün saat 15.00’e diş taşı temizliği için randevu aldım. İşlem tamamlandı denmesine rağmen diş taşlarımın temizlenmediğini, ağzımdaki pürüzleri ve taşları hâlâ net şekilde hissettiğimi gördüm.

Durumu ödeme esnasında ilettim ve hasta hakları sorumlusu ile görüştüm. Kendisi gayet kibardı ancak işlemi yapan doktorun uzman olduğunu, istersen başka bir doktorun tekrar muayene edebileceğini söyledi. Uzman olarak ifade ettikleri bir hekimin basit bir diş taşı temizliği işlemini dahi yapamamasını kabul edemediğim için başka doktora muayene teklifini kabul etmedim.

Bu işlem için bugün saat 15.45 civarında 2.600 TL ödemeyi fast ile yaptım. Aldıkları bu ücreti kesinlikle hak ettiklerini düşünmüyorum. Beyaz İnci adı altında bu şekilde hastanın memnun kalmadığı, eksik yapılan bir işlem için tam ücret alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Ücretimin iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.