to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Mall of İstanbul Beverly Hills Polo Club mağazasından siyah renkli kot pantolon satın aldım ve ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü faturasıyla birlikte teslim etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan, “Size ulaşacağız” denilerek ürün benden alındı ve para iadem yapılmadı.
31 Ağustos’tan bu yana Orka Holding’e bağlı çalışanlar, mağaza yetkilileri ve yeni açılan mağaza yetkilisi dahil her kanaldan defalarca görüştüm; ancak hiçbir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ürünü teslim etmiş, faturayı ibraz etmiş olmama rağmen hem ürünümden hem de ödediğim 749 TL’den zarar gördüm.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürün bedeli olan 749 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
2 hafta önce Mavi’nin internet sitesinden aldığım 5 adet kot pantolonu, İstanbul Bakırköy Mavi mağazasında iade ettim. Mağazadan iade işleminin gerçekleştiğine dair kaşeli ve imzalı bir evrak da tarafıma verildi. Toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen hala he...
10 Temmuz’da Ankara Eryaman Metromall mağazasından erkek model kot pantolon satın aldım. Ürün değişime gitti ve yeni ürünlerin gelmesini bekledim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 5 Ağustos itibarıyla hâlâ ortada ne iade edilen ...
29 Mart’ta Loft Ankamall mağazasından üç pantolon ve bir gömlek aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada yoktu, daha sonra getirileceği söylendi. Ürün geldi diye arandım ve 12 Nisan’da mağazaya teslim almaya gittim. Ancak bana tamamen yanlış bir ürün verilmişti. Durumu ilettim, iade etmek istediğimde ...
07.09.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürün hâlâ bende olmasına rağmen, sistemde ürünün iade edilmiş olarak göründüğü belirtildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. O tarihten 09.10.2025’e kadar hem mağazaya ...
Yorumlar