Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank'tan 3.000 TL Transferim Hesaba Yansımıyor, Hızlı Çözüm Talebi

profile
11 Nisan 10:54
98

06.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden Betwinner hesabıma saat 19.00 civarında 3.000 TL banka havalesi ile para yatırdım, ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve gerekli bilgileri de müşteri hizmetleri ile paylaştım.

Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda yalnızca, “Görünüşe göre işleminizin kontrolü beklediğimizden fazla vakit almaktadır, özür dileriz, ekibimiz hızlı bir şekilde incelemeye devam ediyor, en kısa sürede çözülecek” şeklinde aynı hazır mesaj gönderiliyor, fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte resmen oyalandığımı hissediyorum ve param üzerinde bekleme yapılıyor.

Yatırdığım 3.000 TL’nin herhangi bir ek oyalama olmadan derhal hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tutarın aynı şekilde, eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun acilen incelenerek net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Adnan
Adnan
12 Nisan 12:20

8. Gün hiçbir sonuç yok aynı cümleyi kurup duruyorlar

Adnan
Adnan
12 Nisan 20:07

8. Gün saat 20.07 hiçbir gelişme yok

Adnan
Adnan
13 Nisan 10:24

9. Gün hiçbir gelişme yok reziller

13 Nisan 11:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

kontrol edip bilgi verecegiz

Adnan
Adnan
13 Nisan 11:22

Evet aynen böyle yazıyorlar ama hiçbir gelişme yok güvenmeyin

13 Nisan 12:24

Banka hesap özetinizi pdf olarak iletiniz.

Adnan
Adnan
13 Nisan 12:28

Gmail üzerinden gönderdim

Adnan
Adnan
13 Nisan 12:36

Her şey ortada olmasına rağmen hala saçma sapan isteklerle süreci uzatıyorlar

Adnan
Adnan
13 Nisan 13:02

PDF hesap hareketleri hata verdiği halde ısrarla istiyorlar otomatik cevap veriyorlar oyalayıp duruyorlar bunlara o ara yatıran gerizekalıdır

13 Nisan 15:17

O zaman hesabınıza giriş yaptığınız andan itibaren video kaydı alıp gönderiniz; bu işlemi gösterecek şekilde videoyu başka bir telefonla çekin, ekran kaydı yapmayınız.

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betwinner Çekim Gecikmesi: 20.000 TL Yatırılmadı Ve Destek Oyalıyor

profile
03 Şubat 09:06
837
5
Burhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale Yatırma Ve Çekme İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
08 Mart 10:33
143
havale-yatirma-ve-cekme-islemlerinde-surekli-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2-57.pdf
havale-yatirma-ve-cekme-islemlerinde-surekli-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1-75.jpg
Benzer Şikayet Yaz