to read complaints and reviews, or file yours. 
Betushe Butiq (B**** G***** K********) firmasının web sitesinden 4397 TL tutarında, sipariş numarası 13982 olan bir kıyafet alışverişi yaptım. Ürünlerden biri defolu, diğerleri ise oldukça kalitesiz geldiği için iade etmek istedim. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden yönlendirme alarak, Sürat Kargo Samandıra şubesinden 21792221655111 takip numarası ile tüm ürünleri eksiksiz ve paketli şekilde 17 Temmuz tarihinde iade olarak gönderdim. Kargo ücretini de kendim ödedim.
21 Temmuz’da WhatsApp hattından bana “4397 lira bakiyeniz var, iade 1-14 iş günü içinde yapılacak” bilgisi verildi. Ancak bugün 14 Ağustos ve aradan 24 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yaptığım hatırlatmalara da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
İadenin yasal süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ücretim hala iade edilmedi. İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Betushe butik ten almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. İade almadıklarını değişim yapacaklarını ilettiler. Kabul ettim. Bakiyemi kullanmak için 20 Mart 2025 günü WhatsApp üzerinden mesaj attım. Ancak sürekli ve sürekli geç dönüş yapmaktalar. Bu sitemi mi belli ettikten sonra anında siparişimi ...
7 Temmuz’da btdesignn_ adlı Instagram hesabı üzerinden internet sitelerinden 1749,98 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında görseldekinden tamamen alakasız, kalitesiz bir ürün gönderildi. 18 Temmuz’da iade talebinde bulundum, ancak iade alamayacaklarını söylediler. Tüketici hak...
16 Eylül'de qarmacha internet sitesinden WEB36699QAR sipariş numarasıyla yaklaşık 5.000 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ve sadece “Sürat Kargo” ifadesi yer alıyor; ancak kargo takip num...
Yaklaşık 2300 TL'lik sipariş verdim. Siparişim 23 Haziran 2024'te onaylandı ve tarafıma mesaj geldi. Sonra sayfadan takip ettim doğal olarak ve Sürat Kargo firmasına kargoya verildiği yazıyordu. Bir türlü kargo takip numarasını bana atmadılar ve Sürat Kargo'nun hatası, biz ürünü verdik. Size SMS onl...
30 mayısta bt Design markasından bir elbise sipariş verdim. Elbisenin ödemesi kartımdan tahsil edilmesine rağmen sitelerinde ürün beklemeye alındı. Hemen WhatsApp hattından durumu anlattım. Kimse dönüş yapmadı. Ben de Instagram adreslerine yazdım. Beni günlerce oyaladıktan sonra ürün kargoya verildi...
Yorumlar