to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol'da Betty & Sam adlı firma, istediğim elbisenin benzerini ama daha uygun fiyatlı olanını gönderiyor aldığımın yerine ve ben aradaki fark ücretini isteyince iade edemiyorlar. Nişanda giyeceğim, bayramın 3. Günü; başka elbise alma imkanım yok diyorum, "İade ederseniz kupon tanımlarız." diyorlar. Hem paramı vermiyorlar hem de nişanda idareten giymeyi kabul ettiğim elbiseyi iade etmemi istiyorlar. Elbisenin etiketinde sipariş ettiğim elbise var ama gerçekte başka bir elbise. Bu hatanın yanlışlıkla olduğunu sanmıyorum. "Vaktim yok." diyorum, yardımcı olmuyorlar. Paramın ödenmesini istiyorum.
Betty&sam markasından #5302 sipariş numaralı bir elbise söyledim. Alırken ayrı kargo verdim. İade etmek istediğimde de kargoyu karşılamam gerektiği yazıyordu ne yazık ki sipariş ederken gözden kaçırmışım. 500 lira kargo bedeli çıkıyor. Trendyol'la anlaşması olan bir firmanın böyle bir iade politikas...
Trendyol Betty &Sam diye bir satıcıdan elbise aldım 8728735299 teslimat numaralı. Satış rakamını o kadar anlaşılmaz yazmışlarsa ki 10000 TL yi 1000 TL diye okursunuz ben de öyle okudum. İade edeceğim zaman baktım 15 gün geçtiği için kod alamadım. Ürün çok kalitesiz dikişleri hatalı çok kötü dikilmiş...
Yorumlar