Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Betterme Abonelik Ödemelerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
12 Eylül 2025 23:45
1.581

Betterme uygulamasının Iyzico üzerinden, onayım olmadan aylardır hesabımdan ödeme aldığını fark ettim. Sadece bir kez paket satın aldım ve sonrasında uygulamayı tekrar kullanmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım. Buna rağmen, Mart 2025’te 179 TL ve diğer aylarda 175 TL olmak üzere, yaklaşık 8 aydır toplamda 1.229 TL hesabımdan çekilmiş. Ödemeler Iyzico üzerinden, s***@hotmail.com adresine bağlı olarak ve kartımın son dört hanesi 8384 olan hesabımdan gerçekleşmiştir. Dekontlarım elimde mevcuttur.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi hemen iptal ettim. Ayrıca hem Betterme’ye hem de Iyzico’ya e-posta gönderdim, şu an yanıt bekliyorum. Ancak herhangi bir iletişim kanalı üzerinden hızlıca ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Hesabıma yapılan tüm izinsiz ödemelerin iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Eylül 2025 12:56

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 17:50
929

profile
03 Haziran 2025 12:28
1.684

profile
16 Haziran 2025 16:15
718
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2024 17:16
947
Benzer Şikayet Yaz