Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Onayım Olmadan Yapılan Ödemelerin İadesini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum!

F.birben
28 Eylül 14:03
833

Betterme uygulamasının Iyzico altyapısı üzerinden, onayım olmadan aylardır hesabımdan ödeme alındığını fark ettim. Hiçbir paket satın almadığım ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, Ocak 2025’ten itibaren her ay 350 TL olmak üzere yaklaşık 8 aydır toplamda 2.800 TL hesabımdan çekilmiştir. Ödemeler Iyzico üzerinden, kartımın son dört hanesi 0011 olan hesabımdan gerçekleşmiştir. Tüm dekontlarım elimde mevcuttur.

Durumu fark ettiğim anda üyeliğimi hemen iptal ettim. Ayrıca hem Betterme’ye hem de Iyzico’ya e-posta gönderdim, ancak şu ana kadar bir yanıt alamadım. Uygulama veya ödeme altyapısı üzerinden herhangi bir bildirim, onay veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmamıştır. Telefon veya canlı destek hattı üzerinden de ulaşım sağlayamadığım için mağduriyetim devam etmektedir.

Uygulamada kayıtlı e-posta adresim: b***@yahoo.com’dur. Ödemelerin çekildiği kartım sadece bu uygulamada kullanılmaktadır.

Hesabıma yapılan tüm izinsiz ödemelerin iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

29 Eylül 11:52 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

03 Haziran 12:28
1.684

16 Haziran 16:15
718
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
Betterme Uygulamasından Onaysız Para Çekimi Ve Üyelik İptali Sorunu
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Haziran 02:22
1.858
"İademi yaptılar ve hızlı dönüş sağlayıp yarfımcı oldular teşekkür ederim"
Kullanmadığım Betterme Uygulaması Aboneliği İptal Edildiği Halde Hesabımdan Para Çekildi
kullanmadigim-betterme-uygulamasi-aboneligi-iptal-edildigi-halde-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz