to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve Abonelik İptali Talebi
BetterMe uygulamasında pilates eğitimi aboneliği indirmiştim. Üyeliğimi silmiş olmama ve herhangi bir onay vermememe rağmen son dört aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 1400 TL haksız çekim yapıldı.
Uygulama içinden veya müşteri hizmetleri üzerinden BetterMe ile iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramadım. Üyeliğimi sildiğim ve açık bir onayım olmadığı halde kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
BetterMe’den, haberim ve onayım dışında alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve pilates eğitimi aboneliğimin/kayıtlı tüm aboneliklerimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Büşra Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
