to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
BetterMe uygulamasına internet üzerinden haftalık deneme amaçlı üye olmuştum, kesinlikle aylık ya da düzenli bir paket satın almadım. Ancak Aralık ayından itibaren haberim ve onayım olmadan her ay İş Bankası kartımdan 350 TL olmak üzere toplam üç kez para çekildiğini sonradan fark ettim.
Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim; ancak bu işlem çok geç oldu ve benden izinsiz çekilen bu tutarların iadesi yapılmadı. E-posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Haftalık deneme üyeliği dışında hiçbir onay vermediğim bu ödemelerin tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Kevser O.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
