to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Betterme Fzco Kredi Kartı Çekimlerine Dair Şikayet
Betterme fzco isimli firma hakkında, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. İnternette web sitelerinde gezinirken herhangi bir üyelik açmadığım ve ödeme onayı vermediğim halde, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 98 TL çekildiğini fark ettim. Bu çekimlerin ne zaman başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak yaklaşık son 4–5 aydır hesabımdan bu tutarın çekildiğini yeni fark ettim.
Betterme fzco’nun ne için kullanılan bir platform olduğunu bile bilmiyorum, herhangi bir üyelik aldığımın, onay verdiğimin ya da kart bilgilerimi paylaştığımın da farkında değilim. Bu nedenle bu tahsilatların tamamen iznim dışında ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Betterme fzco tarafından üzerime açılmış olabilecek tüm olası üyeliklerin derhal ve tamamen iptal edilmesini, kredi kartımdan yapılan ve yapılmaya çalışılan tüm tahsilatların acilen durdurulmasını ve kart bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkisiz şekilde çekilmiş olan tüm tutarların tarafıma iadesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Ayşen Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Durumun çözümüne dair bir sonuç göremedim ama? Üyelik iptal odu mu yani para çekimi yapılmyqcak mı
Merhabalar! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
