İzinsiz 1.000 TL Çekimi İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi
3 Mart 2026 tarihinde, herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma gelen mesajla 5309********1185 numaralı kartımdan BetterMe (AE) – Pilates adlı firma üzerinden 1.000 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Oysa bu uygulamada aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır.
Herhangi bir onay vermediğim, işlem yapmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm bir abonelik için kartımdan para çekilmesi nedeniyle BetterMe uygulamasına ulaşmaya çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir yanıt alamadım.
İznim ve onayım olmadan çekilen bu 1.000 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini ve varsa sistemde görünen tüm aboneliklerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Fatma D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar Fatma D.! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











