Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası İade Gelmedi Ve Destek Erişimi Sağlanamadı

profile
29 Aralık 2025 14:00
740

Betterme uygulamasından iki gün önce Garanti Bankası kartımla indirimli bir aylık normal paket satın aldım. Ödeme çekildikten kısa süre sonra aboneliği iptal ettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.

Uygulamanın içinde veya resmi kanallarında net bir iletişim adresi bulamadığım için betterme destek ekibiyle de görüşme sağlayamıyorum. Hem ödediğim tutarın iadesini alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu bir aylık paket ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Filiz
Filiz
31 Aralık 2025 16:30

Merhaba daha gelmedi iade niye gelmiyor

Filiz
Filiz
01 Ocak 15:32

Merhaba daha ücret iadesi gelmedi ne bu ilgisizlik acilen bu durumun çözülmesini istiyorum

05 Ocak 23:53

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2025 19:41
877
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Abonelik İptal Edilemiyor, İzinsiz Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Yasemin
29 Kasım 2025 03:44
327

profile
15 Ocak 2025 07:59
1.780

profile
27 Mayıs 2024 00:00
1.332
Benzer Şikayet Yaz