İptal Sonrası İade Gelmedi Ve Destek Erişimi Sağlanamadı
Betterme uygulamasından iki gün önce Garanti Bankası kartımla indirimli bir aylık normal paket satın aldım. Ödeme çekildikten kısa süre sonra aboneliği iptal ettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.
Uygulamanın içinde veya resmi kanallarında net bir iletişim adresi bulamadığım için betterme destek ekibiyle de görüşme sağlayamıyorum. Hem ödediğim tutarın iadesini alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu bir aylık paket ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Filiz Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhaba daha gelmedi iade niye gelmiyor
Merhaba daha ücret iadesi gelmedi ne bu ilgisizlik acilen bu durumun çözülmesini istiyorum
Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











