Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Sonrası İade Gelmedi Ve Destek Erişimi Sağlanamadı

Filiz
29 Aralık 2025 14:00789

Betterme uygulamasından iki gün önce Garanti Bankası kartımla indirimli bir aylık normal paket satın aldım. Ödeme çekildikten kısa süre sonra aboneliği iptal ettim ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.

Uygulamanın içinde veya resmi kanallarında net bir iletişim adresi bulamadığım için betterme destek ekibiyle de görüşme sağlayamıyorum. Hem ödediğim tutarın iadesini alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu bir aylık paket ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Filiz Ç.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Filiz
Filiz
31 Aralık 2025 16:30

Merhaba daha gelmedi iade niye gelmiyor

Filiz
Filiz
1 Ocak 15:32

Merhaba daha ücret iadesi gelmedi ne bu ilgisizlik acilen bu durumun çözülmesini istiyorum

5 Ocak 23:53

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betterme Abonelik İptaline Rağmen Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Siraç
Siraç
BetterMe
22 Eylül 2025 14:211.146

"Çok teşekkür ederim, sorunum çok kısa zamanda çözüldü"

Betterme Uygulamasında İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu

Jale
3 Temmuz 2025 19:41954

Betterme uygulamasından 1 aylık paket aldım, üzerinden 2 ay geçti. Ancak hesabımdan benim haberim olmadan 3 kez para çek...

1

Betterme Abonelik İptal Edilemiyor, İzinsiz Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Yasemin
Yasemin
BetterMe
29 Kasım 2025 03:44380

Betterme uygulamasından ağustos ayı sonunda 1 aylık deneme paketi aldım. Bu deneme süresini neredeyse hiç kullanmadım ve...

Betterme İzinsiz Para Çekimi ve İade Sorunu

Bekir
15 Ocak 2025 07:591.914

Betterme tarafından iznim dışında kartımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir aylık satın ...

Betterme Aboneliklerimi Para İadeli İptal Etme

Adem
27 Mayıs 2024 00:001.483

Betterme adlı uygulamayı indirdim ve indirimli deneme sürecini başlattım. Ancak ücretli olduğunu fark edince geri sildim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme Haksız ParaÇekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsiz ParaÇekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Betterme İngilizceİse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen