to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Alınması Ve Para İadesi Talebi
Betterme uygulamasındaki yıllık üyeliğimi 19 Şubat tarihinde iptal etmiş olmama rağmen, 21 Aralık’ta kartımdan 699 TL tutarında “betterme” adıyla yeniden ödeme çekildi. Üyeliğimi sonlandırdığım bir hizmet için iznim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlemle ilgili olarak henüz betterme müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Ödememin iptal edilmesini ve 699 TL’nin tarafıma acil olarak iade edilmesini, ayrıca kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde otomatik ödeme/yenileme çekimi yapılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Fatih B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
