İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Better Me mobil uygulamasından nisan ayında kişisel kalistenik egzersiz planı için aylık paket satın aldım ve 26 Nisan’da 179 TL ödeme yaptım. Daha sonra yoğunluğum nedeniyle programı kullanamadığım için uygulama içinden aboneliğimi iptal ettim ve işlemin tamamlanması için maildeki linke tıklamam gerektiği yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı.

Ben aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm için uygulamayı da hiç kullanmadım ve bir daha da kontrol etmedim. Ancak daha sonra 24 Mayıs, 21 Haziran ve 19 Temmuz tarihlerinde her ay için 350 TL olmak üzere kartımdan otomatik olarak ücret çekildiğini gördüm. Uygulamayı bu dönemlerde hiç kullanmamama ve iptal işlemini yapmış olmama rağmen benden düzenli olarak üyelik ücreti alınmış durumda.

Kullanmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm bu dönemlere ait ödemelerin iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin tamamen sonlandırılarak kartımdan artık hiçbir şekilde çekim yapılmamasını ve haksız yere alınan tutarların en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini rica ederim.