İptal Edilen Abonelikten Haksız Otomatik Ödeme Alınması

BetterMe uygulamasına ait aylık aboneliğimi Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, 2024 Ağustos ayından bu yana her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. İptali gerçekleştirdiğim halde bu ödemelerin sürmesi nedeniyle yaklaşık 10.000 TL civarında bir maddi kaybım oluştu.
Bu süreçte ne BetterMe ne de Apple destek ile ayrıca bir görüşme yapmadım; buna rağmen iptal ettiğim bir hizmet için hâlâ otomatik ödeme alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aboneliğimin derhal tamamen sonlandırılmasını ve iptal sonrasında haksız olarak çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Onayım Dışında Yapılan Abonelik Ücretleri Ve İptal Sorunu
BetterMe uygulamasını telefonuma App Store üzerinden indirdim, ancak uygulamayı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen, son aylarda kartımdan her ay aynı gün, bir dakika arayla önce 350 TL ardından 450 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu ödemeler “BetterM...
Betterme Apps İznim Olmadan Kredi Kartımdan Aylardır Para Çekiyor Üyelik İptal Edilmiyor

Betterme Apps tarafından iznim dışında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Sadece bir aylık paket satın almıştım ve abonelik başlatmadım. Uygulamayı Android telefonuma yükledim, ancak zamanım olmadığı için kullanmadım ve bir aylık paketi bile aktif olarak kullanmadım. Buna ra...
Betterme Uygulamasından Bilgim Dışında Gerçekleşen Üyelik Ücretleri Ve İade Talebi
2023 yılından beri betterme uygulamasına App Store üzerinden üye olduğum Apple Kimliği (H***@gmail.com) ile her ay iznim ve bilgim dışında kredi kartımdan para çekildiğini bugün tesadüfen fark ettim. Ücretler zamanla zamlanarak artmış ve toplamda ciddi bir tutara ulaşmıştır. Ödemeler kredi kartımın ...
Yorumlar