Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazlıcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptaline Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Nazlıcan
02 Aralık 2025 00:03
404
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreçle ilgili yardımcı oldular teşekkürler.”

BetterMe uygulamasına yaptığım aboneliği Haziran ayında Apple üzerinden iptal etmeme rağmen, iptalden sonra da kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Haziran, Eylül ve Kasım aylarında olmak üzere toplam üç kez para çekilmiş ve yaklaşık 1.800 TL civarında bir tutar tahsil edilmiştir.

Aboneliğimi Apple üzerinden iptal ettiğim için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim ve bu süreçte BetterMe ya da Apple müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Buna rağmen iptalden sonra tekrar tekrar ücret alınmasını tamamen haksız buluyorum.

BetterMe tarafından, iptal sonrası kartımdan çekilen tüm haksız tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve aboneliğimin hiçbir şekilde yenilenmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

abonelik-iptaline-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-4.jpg
abonelik-iptaline-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
abonelik-iptaline-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
02 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 14 saat sonra)
Nazlıcan
Nazlıcan
16 Ocak 01:21

Süreçle ilgili yardımcı oldular teşekkürler.

16 Ocak 15:13

Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 18:36
819
betterme-abonelik-iptaline-ragmen-uc-aydir-haksiz-para-cekimi-ve-iade-talebim-3.jpg

Betterme Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Her Ay Kartımdan Ücret Çekiyor

profile
Şenay
05 Ekim 2025 12:56
946

Onayım Dışında Yapılan Abonelik Ücretleri Ve İptal Sorunu

profile
Çağla
26 Kasım 2025 12:05
486
Benzer Şikayet Yaz