Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Para Çekimi

profile
07 Aralık 2025 02:30
291

BetterMe uygulamasında kişisel beslenme programı aboneliğimi 2023 Aralık ayında uygulama içinden iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 25 ay geçmesine karşın hesabımdan izinsiz para çekilmeye devam edilmektedir.

Garanti Bankası banka kartımdan her ay 115 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2.750 TL tutarında ödeme alınmıştır.

Konu ile ilgili BetterMe destek ekibiyle görüştüğümde ise sorunu çözmek yerine adeta dalga geçer gibi bana bonus vermeyi teklif ettiler ve ödemelerin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben bu aboneliği açık tutmayı kabul etmedim, iptal ettiğim halde benden düzenli olarak para çekilmeye devam edilmesi hem izinsiz hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

BetterMe’nin, iptalden sonraki dönemlerde kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

Sibel
Sibel
07 Aralık 2025 02:13

Asla iadeyi kabul etmiyorlar bakın şaka gibi Bonus verelim diyorlar

Sibel
Sibel
07 Aralık 2025 02:48

Hatalarını kabul etmiyorlar 300 TL geri vereceğiz diyorlar benden 2750 TL çekilmiş olmasına rağmen

08 Aralık 2025 02:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sibel K.! Şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betterme Üyeliği İptal Edildiği Halde Hesabımdan Para Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Hümeyra
13 Kasım 2025 20:01
950

Betterme Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi

profile
19 Kasım 2025 12:23
797

profile
01 Eylül 2025 13:53
1.409
Benzer Şikayet Yaz