Betterme'den Yetkisiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade İsteği
BetterMe uygulamasıyla ilgili olarak, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. 1.03.2025 tarihinden itibaren her ay TEB kredi kartımdan 350 TL ve 420 TL olmak üzere farklı tutarlarda çekimler yapılmış ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 7.000 TL tahsil edilmiştir. App Store hesabıma girdiğimde üzerime kayıtlı herhangi bir BetterMe üyeliği bulunmamaktadır.
Banka ekstresinde bu işlemler “AE*BetterMe Apps Dubai” açıklamasıyla görünmektedir. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu çekimlerle ilgili olarak, eğer arka planda tanımlanmış gizli, otomatik ya da haberim olmadan başlatılmış bir üyelik/abonelik varsa bunun derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 1.03.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tamamının TEB kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Oktay D.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi











