Betterme İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi, İade Talebim Var

İPhone App Store üzerinden betterme uygulamasına üye oldum. Ancak devam etmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmek istedim. App Store’daki “Abonelikler” bölümünde betterme uygulaması hiç görünmüyor, sadece Instagram aboneliklerim mevcut. Uygulamanın kendi sitesinde de aynı şekilde abonelik iptali için yönlendirmeler var fakat bunlar da bir sonuç vermiyor.
Kartımdan 16.11.2025 tarihinde “betterme (ae) womenplan Dubai” adıyla 700 TL çekilmiş. Uygulamada çıkış yapıp tekrar giriş yapabiliyorum, ancak üyeliğimi iptal edemiyorum. Destek ekibine mail attım, talebimin alındığına dair otomatik bir yanıt geldi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Daha önce başka uygulamalarda bu tür bir sorun yaşamadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve 84 gün sonunda tekrar ücret alınmamasını istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.


25 Ağustos 2025 tarihinden beri Betterme mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Betterme müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi App Store üzerinden başlatm...
Betterme fzco Pilates Dubai uygulamasına App Store üzerinden üye olmama ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay İş Bankası kredi kartımdan 350 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık bir yıldır her ayın 21’inde bu kesinti gerçekleşiyor ve üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret çekilmeye devam etmesi...


Yorumlar