to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Yıllık Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimlerine Dair Şikayet
Betterme uygulamasına daha önce yıllık abonelik yapmıştım. Aboneliğimi iPhone satın alma kısmından iptal etmeme ve yıllık süresi dolmasına rağmen son 6 aydır kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda yaklaşık 2100 TL civarında haksız bir ödeme yapılmış durumda.
Aboneliğimi zamanında iptal etmeme rağmen bu kesintilerin sürmesi nedeniyle betterme destek ekibine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem mağdur ediliyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Betterme’den, iznim dışında ve haksız yere çekilen tüm tutarların iadesini ve aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Burcu E.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Merhabalar Burcu E.! Sizleri bilgilendirmek isteriz ki destek ekibimiz tüm taleplerinizle ilgilendi. E-postanıza bir mail gönderdik. Üçüncü taraf web sitelerinde faturalandırma sorularını tartışmaya yetkili olmadığımız için, herhangi bir çözüm destek biletinde sağlanacaktır. Bu nedenle, e-postanızın gelen kutusunu kontrol edip bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
