Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BetterMe Uygulamasında Onayım Olmadan Gerçekleşen Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

profile
20 Aralık 2025 10:42
588

Android işletim sistemli telefonumda, Google Play üzerinden betterme uygulamasında düşük ücretli bir tanıtım süresine kayıt oldum. Ancak bu tanıtım süresi sonrası herhangi bir onayım, uyarım ya da hatırlatma yapılmadan 14 Aralık tarihinde kredi kartımdan 728,21 TL tutarında ücret çekildi. Kart ekstreme baktığımda işlemin “betterme ae womenplan Dubai ae” olarak göründüğünü fark ettim.

Google hesabımın abonelikler kısmına girdiğimde bu aboneliği göremiyorum, dolayısıyla Google Play üzerinden iptal etme imkanım yok. Betterme uygulamasının kendi içinden de abonelik iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Aboneliğimi ne Google hesabımda ne de uygulama içinde görüntüleyemediğim için şu anda düzenli olarak tekrar ücret çekilmesi riski ile karşı karşıyayım. Ortada onayım dışında gerçekleşen bir çekim ve görünmeyen, şeffaf olmayan bir abonelik süreci bulunmaktadır.

İzinsiz ve bilgim dışında çekilen 728,21 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve betterme aboneliğimin/üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız çekimlerin ve kullanıcının göremediği abonelik süreçlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 13:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ücret Çekimi Ve Görünmeyen Abonelik Sorunu

profile
21 Kasım 2025 10:49
448

Kullanmadığım Betterme Uygulamasından Gizli Abonelik Ve İade Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 17:38
1.107
kullanmadigim-betterme-uygulamasindan-gizli-abonelik-ve-iade-sorunu-1.jpg

Betterme İzinsiz Abonelik Ücreti Kesintisi Ve İptal Sorunu!

profile
19 Kasım 2025 10:19
396

Abonelik İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
17 Aralık 2025 22:22
490
abonelik-iptal-edilmesine-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanmadığım Abonelikten Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
07 Aralık 2025 23:34
574
Benzer Şikayet Yaz