Betterme Uygulaması Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve Üyelik Mağduriyeti

Merve · 2025-11-11T09:48:50+03:00

4 Kasım ve 7 Ekim tarihlerinde, Betterme tarafından Halkbank kartımdan toplam 101 TL tutarında izinsiz para çekilmiştir. Hiçbir şekilde Betterme uygulamasını kullanmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Sadece Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden anket doldurdum; anket sonrası koşulları kabul etmem istendi ve Instagram otomatik olarak bazı alanları doldurdu. O sırada kart bilgilerimin de alınmış olduğunu sonradan fark ettim. İşlemden sonra bana herhangi bir onay maili, SMS ya da fatura gönderilmedi. Betterme ile iletişime geçmedim çünkü herhangi bir üyeliğim bulunmuyor ve uygulama cihazımda yüklü değildi. Bu izinsiz işlemin iki kez gerçekleşmiş olması beni mağdur etti. Betterme’den, izinsiz çekilen ücretin iadesini, olası üyeliğin iptalini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum. Halkbank ile de iletişime geçtim ek kartımı işleme kapattım fakat öncesinde çekilen tutarın iadesini ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. 4 adet aynı tutar çekildiğini Halkbank'tan öğrendim kartımı kapatmak zorunda kaldım

BetterMe

Merhabalar Merve T.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Benzer Şikayetler

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

Zehra

1.332

30 Ekim 2025 tarihinde saat 03:49’da, Betterme uygulamasına ait olduğunu gördüğüm bir işlemle kartımdan izinsiz olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı yaklaşık 2-3 ay önce Instagram reklamı aracılığıyla görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Ancak o sırada ...

betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Kullanmadığım Betterme Uygulaması İçin 1,5 Yıldır Üyelik Ücreti Alınıyor, İptal Ve İade Talebim Var

Serap

1.121

Yaklaşık 1,5 yıldır Betterme uygulamasına istem dışı olarak üyelik ücreti ödemeye devam ediyorum. İlk başlarda uygulamayı kısaca deneyip sildim ve ardından bir daha kullanmadım. Ancak, üyelik iptali ile ilgili ne uygulamada ne de Instagram üzerinden bir kaynak bulamadım. Üyelik iptal süreci konusund...

Kullanmadığım Betterme Uygulaması İçin 1,5 Yıldır Üyelik Ücreti Alınıyor, İptal Ve İade Talebim Var

Betterme İzinsiz Paramı Çekti

Bahar

1.344

Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almıştım. Ve ücreti uygun olduğu için bir kerelik denemek istemiştim o yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım (asla uygulamaya giriş yapmadım...

Betterme Benden İzinsiz Para Çekimi Olmuş

Merve

2.006

Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almıştım. O yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım para iadesi ve üyelik iptali için iletişim k...

Betterme Benden İzinsiz Para Çekimi Olmuş

Betterme Üyelik İptali

Bilge

640

Betterme tarafından iznim dışında kartımdan izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir defalık satın almıştım. O yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım. Para iadesi ve üyelik iptali için i...