to read complaints and reviews, or file yours.BetterMe Üyeliğinde İptal Sonrası Kartımdan Sürekli Haksız Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
BetterMe uygulamasını sadece denemek amacıyla Ocak 2026 tarihinde indirdim ve kısa süre sonra üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 2026 Ocak ayından itibaren her ayın 23’ünde hesabıma bağlı kredi kartımdan iki ayrı çekim yapılmaya devam ediyor. Her ay 434,44 TL ve 362,03 TL şeklinde olmak üzere toplam 796,47 TL çekiliyor ve şu ana kadar 2.389,41 TL tahsil edilmiş durumda.
Apple abonelikler bölümünde BetterMe üyeliğim görünmediği için kendi hesabımdan da herhangi bir iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır iptal işlemini gerçekleştirebilmek için uğraşıyorum ancak BetterMe uygulamasına veya desteğine ulaşamıyorum, bu nedenle üyeliği sonlandırmak ve ödemeleri durdurmak konusunda hiçbir ilerleme kaydedemedim.
Hiç kullanmadığım ve iptal ettiğim halde kartımdan para çekilmeye devam eden bu üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve 2026 Ocak ayından itibaren haksız şekilde alınan toplam 2.389,41 TL tutarındaki ödemelerin kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Dilek B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Sorunumu en kısa sürede çözdüler ve para iadesini hemen yaptıkları için çok memnun kaldım. Programı müsait olduğumda daha sonrasında kullanmak isterim. Teşekkürler
Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
