to read complaints and reviews, or file yours. 
Betterme uygulamasına hiçbir şekilde onayım olmadan, h***@outlook.com adresimle açılmış hesabımdan yaklaşık 6 ay boyunca her ay düzenli olarak 350 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre zarfında uygulamayı hiç kullanmadım ve herhangi bir şekilde üyelik başlatmadım. Ödemelerin tamamı VakıfBank hesabımdan, Betterme’nin kendi web sitesi üzerinden "abonelik ücreti" olarak alınmış.
Aboneliği iptal etmek için uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir iptal sekmesi veya iletişim numarası bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da mevcut değil.
Tüm çekilen tutarın tarafıma iadesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Geçen yıl betterme mobil uygulamasına App Store üzerinden abone oldum. Birkaç ay sonra aboneliğimi yine App Store üzerinden iptal ettim ve şu anda aktif aboneliklerimde betterme görünmüyor. Ancak 15 Eylül 2024 tarihinden itibaren her ay VakıfBank kredi kartımdan 350 TL çekildiğini fark ettim. Daha e...
Betterme: Health Coaching uygulamasını App Store üzerinden kullanıyordum. Üyeliğimi App Store abonelikler bölümünden iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan tamamen kaldırmama rağmen yaklaşık bir yıldır VakıfBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak 350 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Ben bu durum...
Betterme uygulamasını daha önce tek seferlik abonelik olarak kullanmıştım ve aboneliğim bitmişti. Ancak bugün VakıfBank internet bankacılığı hesap dökümümde, uygulamadan iki kez para çekildiğini fark ettim; biri 420 TL, diğeri 350 TL olmak üzere toplamda 780 TL tutarında izinsiz ödeme yapılmış. Uyg...
Yorumlar