Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu


Betterme uygulamasında sadece ilk ay için 80 TL’lik bir paket satın almıştım. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Aboneliğimi zaten iptal ettim ve kesinlikle devam etmesini istememiştim.
Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili betterme müşteri hizmetlerine yazdım fakat daha hızlı bir çözüm için buradan da başvurmak istedim.
İzmir’de yaşıyorum ve bu ücretlendirme ilk defa başıma geliyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.


Betterme uygulamasındaki aboneliğimi şubat ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 350 TL ücret çekilmeye devam ediliyor. Aboneliğimi başarıyla iptal ettiğime dair uygulamadan onay bildirimi de aldım. Yine de kredi kartı ekstremde her ay “betterme” adıyla işlem yapıldığ...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 03:49’da, Betterme uygulamasına ait olduğunu gördüğüm bir işlemle kartımdan izinsiz olarak 350 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı yaklaşık 2-3 ay önce Instagram reklamı aracılığıyla görüp üye olmuştum ve sadece 1 haftalık deneme paketi almak istemiştim. Ancak o sırada ...
Betterme tarafından iznim dışında kartımdan izinsiz bir şekilde kartımdan para çekildiğini fark ettim. Ben sadece bir aylık satın almıştım. O yüzden abonelik yapmadım. Sonrasında zamanım olmadığı için uygulamayı kullanamadım ve aldığım bir aylık paketi bile kullanamadım. Para iadesi ve üyelik iptali...
Yorumlar