Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betterme Deneme Süresi Sonrasında İzinsiz Çekilen 350 TL’ye İade Ve Üyelik İptali Talebi!

profile
Nagihan
19 Ocak 11:42
828

Betterme adlı uygulamayı telefonuma indirip ücretsiz deneme sürecini başlattım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi kendim iptal ettim, sonrasında uygulamayı bir daha hiç kullanmadım ve hatta telefonumdan tamamen sildim. Buna rağmen plan bitiminde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, daha önce uygulamaya kart kaydı yapmadığım halde ödeme yapılan kart bilgilerim izinsiz ve onaysız şekilde kullanılarak 12.01.2026 tarihinde 350 TL tutarında para çekilmiştir.

İşlem dekontunda provizyon açıklaması “YDS betterme (ae) womenpı” olarak görünmektedir ve ödeme Akbank’a ait, son dört hanesi 9776 olan kartımdan çekilmiştir. Uygulamaya tekrar girdiğimde üyelik bilgileri, ödeme takibi ya da iptal durumuna ilişkin herhangi bir bölüm bulunmamakta, Apple Store satın alma geçmişimde bu işlem görünmemekte ve e-posta adresime de hiçbir bilgilendirme ulaşmamıştır.

Deneme süresini zamanında sonlandırmış olmama ve şu anda uygulamayı hiç kullanmıyor olmama rağmen benden izinsiz ve onaysız çekilen 350 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve varsa görünmeyen üyeliğimin de derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafımla e-posta veya uygun bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Ocak 18:50 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor

profile
12 Ocak 19:09
674
"Ben zaman ayırıp uygulamayı kullanamadım onunla ilgili bir yorum yapamam, lakin yaşadığım sıkıntının çözümündeki profesyonel yaklaşımı ve hızlı çözümleri çok profesyonel buldum. Teşekkürler betterme"
İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor
İptal Edilen Betterme Aboneliği İçin Haksız Çekimler Devam Ediyor
iptal-edilen-betterme-aboneligi-icin-haksiz-cekimler-devam-ediyor-3.jpg
iptal-edilen-betterme-aboneligi-icin-haksiz-cekimler-devam-ediyor-2.jpg

İzinsiz Üyelik Ve Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Tuğçe
28 Kasım 2025 15:28
662
izinsiz-uyelik-ve-para-cekimi-magduriyeti-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Betterme Uygulamasından İzinsiz 350 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebim Var!

profile
30 Ekim 2025 16:17
1.960
betterme-uygulamasindan-izinsiz-350-tl-cekim-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Betterme Uygulamasında Bilgim Dışında Devam Eden Abonelik Ve İade Sorunu

profile
03 Aralık 2025 12:03
520
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özlem
19 Eylül 2025 13:45
1.955
"Teşekkürler"
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Betterme İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz