to read complaints and reviews, or file yours. 
02/09/2025 tarihinde betterme uygulamasında standart deneme sürecim sona erdikten sonra, aboneliğim iptal edilmediği halde kartımdan 699 TL tahsil edildi. Google Play üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir aktif aboneliğim görünmüyor ve iptal seçeneği de sunulmuyor. Bu nedenle betterme müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtim; ancak abonelik iptali konusunda yardımcı olmadılar ve yönlendirdikleri sayfa üzerinden de abonelik iptali yapılamıyor. Telefon ile ulaşmak ise mümkün değil.
Deneme sürecinden sonra otomatik olarak abonelik başlatılması ve iptal seçeneğinin sunulmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Haksız yere tahsil edilen tutarın iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında BetterMe mobil uygulaması üzerindeki aboneliğimi Google Play Store üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 350 TL tutarında b...
Betterme adlı uygulamayı indirdim ve ücretsiz deneme sürecini başlattım. Deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı bir daha hiç kullanmadım, hatta telefondan uygulamayı sildim. Plan bitiminde, yenileme için bilgi ve onayım olmadan, kart bilgilerimi uygulamaya kaydetmediğim halde ö...
Yorumlar