to read complaints and reviews, or file yours.Better Me Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Sürekli Ücret Çekiliyor
Better Me uygulamasına 2026 yılı Ocak ayında ücretli üyelik satın aldım. 2026 yılı içerisinde bu ücretli üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem uygulama üzerinden hem de ilgili mağazalar üzerinden sundukları iptal adımlarını defalarca denememe rağmen sistem iptali hiçbir şekilde kabul etmedi ve üyeliğimi kendi başıma sonlandıramadım.
Bu süreçte hesabımdan 699 TL tutarında ücret çekilmek isteniyor ancak ödeme yaptığım kart sanal kart olduğu için tutar şu an tahsil edilemedi. Buna rağmen üyelik yenilenmeye devam ediyor ve iptal edemediğim için mağdur durumdayım. Uygulama içi destek ya da farklı bir iletişim kanalı üzerinden Better Me ile doğrudan da iletişime geçemedim, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Better Me’den talebim, ücretli üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasıdır. Hesabımın bulunabilmesi için kayıtlı e-posta adresim d*****************@hotmail.com’dur. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve üyeliğimin vakit kaybetmeden iptal edilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Derya A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
Markaya teşekkür etmiyorum. Şikayet var sorunumu çözdü ş. Şikayet vara teşekkür ediyorum
Merhaba, Talebinize yanıt vermek bizim için bir zevkti. Sizlere yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bize bildirin. İyi günler!
