Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptaline Rağmen Üç Yıllık Süreyle Devam Eden Haksız Tahsilatlar

profile
Sabire
30 Mart 23:19
76

Better Me Chakras isimli uygulamayı çok kısa süre, yaklaşık bir hafta kullandım ve ardından 14.01.2023 tarihinden sonra Apple/Google Play üzerinden abonelik iptali işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 14.01.2023’ten bu yana her ay kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. Son olarak 03.03.2026 tarihinde kartımdan 115 TL daha tahsilat yapıldığını fark ettim.

Uygulamaya s***************@gmail.com hesabı ile kayıtlıyım. Site üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası ya da doğrudan ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadığım için yaşadığım mağduriyeti buradan bildirmek zorunda kaldım. Aboneliği uygulama mağazasından iptal etmiş olmama rağmen yaklaşık üç yıla yakın süredir kartımdan çekim yapılması hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

2023 yılından itibaren kartımdan haksız yere çekilen tüm aylık ücretlerin eksiksiz olarak iadesini ve aboneliğimin derhal sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

31 Mart 15:13 (Şikayetten 15 saat sonra)
Sabire
Sabire
02 Nisan 09:32

Cevapta geri ödeme ile bir ayrıntı göremedim. Sanırım üzerine bir bardak su içeceğiz. Yaptığımız ödemeleri geri alamıyoruz

02 Nisan 11:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelik Sonrası Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Destek Bulunamaması

profile
12 Ocak 21:53
320
iptal-edilen-abonelik-sonrasi-surekli-ucret-cekilmesi-ve-destek-bulunamamasi-1.jpg

BetterMe Aboneliği İptal Edildiği Görünmesine Rağmen Para Çekiliyor

profile
10 Ocak 20:41
161
betterme-aboneligi-iptal-edildigi-gorunmesine-ragmen-para-cekiliyor-5.jpg
betterme-aboneligi-iptal-edildigi-gorunmesine-ragmen-para-cekiliyor-3.jpg
betterme-aboneligi-iptal-edildigi-gorunmesine-ragmen-para-cekiliyor-2.jpg
betterme-aboneligi-iptal-edildigi-gorunmesine-ragmen-para-cekiliyor-1.jpg

Kullanmadığım Uygulamadan Yüksek Tutarda Haksız Ödeme Alındı

profile
16 Aralık 2025 13:16
630

profile
23 Haziran 2025 13:34
1.158
Benzer Şikayet Yaz