to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliği İptal Ettikten Sonra Devam Eden Yetkisiz Kart Çekimleri
Betterme fzco uygulamasına bir süre önce üye olup abonelik başlatmıştım. Aboneliğimi, uygulamadan yönlendirildiğim web sitesi üzerinden, ilgili “aboneliği iptal” alanını kullanarak yaklaşık mart 2026 döneminde iptal ettim. Hesabımda da aboneliğin iptal olduğu ve son ödemenin mart olarak göründüğü halde, kartımdan iznim ve onayım olmadan çekimler devam etti.
İptalden sonra Yapı Kredi kredi kartımdan betterme fzco adına 18.01.2026, 02.02.2026, 02.03.2026, 12.04.2026, 10.05.2026, 11.06.2026 ve 05.07.2026 tarihlerinde yaklaşık 365 TL civarında tutarlarda “betterme fzco Pilates” ve “betterme ae womenplan” gibi açıklamalarla e‑ticaret çekimleri yapılmış görünüyor. Web sitesinde aboneliğim iptal edilmiş ve son ödeme tarihi mart olarak görünmesine rağmen, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında da bu tahsilatların sürmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Aboneliğimi iptal ettiğim halde yapılan bu izinsiz ve haksız tahsilatların tespit edilerek, iptal tarihinden sonraki tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda herhangi bir şekilde tekrar otomatik yenileme veya tahsilat yapılmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öykü K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
