Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Hesap Askıya Alındı

profile
31 Aralık 2025 22:55
468

Betsmove sitesinde sinan520 kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Minimum yatırım tutarı 500 TL olarak göründüğü için bugün yaklaşık yarım saat önce havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi ve benden 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiği, aksi halde hem paramın hem de hesabımın askıda kalacağı söylendi.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde de yardımcı olmak yerine benden daha fazla para talep ettiler. Şu an yatırdığım 1.000 TL’ye erişemiyorum ve hesabım askıda kalmakla tehdit ediliyorum.

Herhangi bir ek ödeme yapmadan, yatırdığım 1.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu askıya alma tehdidinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 17:42

31.12.2025 tarihinde saat 21.47’de Betsmove isimli siteye 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım öncesinde sitede minimum havale tutarı olarak 500 TL yazmasına rağmen, parayı gönderdikten sonra bu kez benden minimum 5000 TL daha yatırım yapmam istendi. Bu süreçte ne yatırdığım 1000 TL’yi tarafıma iade ettiler ne de bakiyemi hesabıma tanımladılar.

Ödemeyi Barış Türkmen adına kayıtlı bir IBAN’a yaptım. Siteye SMS onayı ile giriş yapmama ve işlemden önce site ve bilgilerinin doğruluğundan emin olmama rağmen, daha sonra bana “gönderdiğiniz IBAN size ait değil, fake siteye yükleme yapmışsınız” denilerek sorumluluktan kaçmaya çalışıldı. Canlı destek üzerinden destek istediğimde de yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi.

Yatırdığım 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, eğer iade edilmeyecekse de en azından bu tutarın hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 12:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Diyar
Diyar
01 Ocak 20:18

Herhangi bir hesap hareketi bakiye tanımlama veya geri dönüş olmadı hala bekliyorum sitenizde canlı destek kısmına bile tıklayamıyorum

Diyar
Diyar
02 Ocak 17:24

Hala çözemedim işimi hala çözmediniz kaç gün oldu

Diyar
Diyar
02 Ocak 17:30

İstedikleri her şeyi yapmama rağmen siteye SMS doğrulama ile girmeme rağmen sanki paravan siteye girmişim muamelesi yapılıyor ve param ne geri yollanıyor ne de tanımlanıyor

Benzer Şikayetler

Banka Havalesiyle Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ömür
02 Ekim 2025 02:13
502
banka-havalesiyle-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Ve Mağdur Edildim

profile
Beytullah
13 Aralık 2025 18:12
1.072
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Sitesinde Yatırdığım Paraya Rağmen Oyunlara Erişemedim Ve Param İade Edilmedi

profile
Sercan
20 Kasım 2025 20:59
1.436

Betsmove'da Yanlış Hesaba Yönlendirme Sonrası Param İade Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
16 Ekim 2025 03:43
1.363
betsmoveda-yanlis-hesaba-yonlendirme-sonrasi-param-iade-edilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'da Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Güven Vermiyor

profile
21 Kasım 2025 17:28
1.123
betsmoveda-yatirdigim-paralar-hesabima-gecmedi-canli-destek-guven-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz