Betsmove Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

Betsmove isimli siteye geçen ayın 28’inde Enpara hesabımdan banka havalesi ile aynı gün içinde üç ayrı işlem yaptım. Önce 300 TL, ardından 700 TL ve son olarak 2000 TL yatırdım, toplamda 3000 TL gönderdim. Bu işlemlerden sonra ne yatırdığım paraya ulaşabildim ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Param ortada yok ve mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım sorunu kanıtlamak için bu işlemlere ait dekontlarımı ve ıslak imzalı hesap ekstresini defalarca kez gönderdim. Buna rağmen hem site yönetiminden hem de iletişime geçen kişilerden net ve çözüm odaklı hiçbir dönüş alamadım. Telefonla aradıklarında da dalga geçer gibi konuşup telefonu yüzüme kapattılar ve bir daha ne aradılar ne de sorularıma cevap verdiler.

Ayrıca bu süreçte, şikayet platformlarında yazdığım detaylı açıklamaların da yayınlanmadığını, sadece ilk gün yazdığım kısıtlı metnin göründüğünü fark ettim. Bu durum, Betsmove’un yaşattığı mağduriyeti tam olarak anlatmama engel oluyor ve diğer insanların da bu siteyle ilgili gerçek durumu görmesini zorlaştırıyor.

Hem Betsmove’un yatırdığım toplam 3000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sürecin ve iletişimdeki saygısız tutumların incelenmesini, gerekirse ilgili resmi kurumlar nezdinde de adım atılmasını istiyorum.

Betsmove isimli siteye geçen ayın 28’inde Enpara hesabımdan banka havalesi ile aynı gün içinde üç ayrı işlem yaptım. Önce 300 TL, ardından 700 TL ve son olarak 2000 TL yatırdım, toplamda 3000 TL gönderdim. Bu işlemlerden sonra ne yatırdığım paraya ulaşabildim ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Param ortada yok ve mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım sorunu kanıtlamak için bu işlemlere ait dekontlarımı ve ıslak imzalı hesap ekstresini defalarca kez gönderdim. Buna rağmen hem site yönetiminden hem de iletişime geçen kişilerden net ve çözüm odaklı hiçbir dönüş alamadım. Telefonla aradıklarında da dalga geçer gibi konuşup telefonu yüzüme kapattılar ve bir daha ne aradılar ne de sorularıma cevap verdiler.

Ayrıca bu süreçte, şikayet platformlarında yazdığım detaylı açıklamaların da yayınlanmadığını, sadece ilk gün yazdığım kısıtlı metnin göründüğünü fark ettim. Bu durum, Betsmove’un yaşattığı mağduriyeti tam olarak anlatmama engel oluyor ve diğer insanların da bu siteyle ilgili gerçek durumu görmesini zorlaştırıyor.

Hem Betsmove’un yatırdığım toplam 3000 TL’yi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini hem de bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu sürecin ve iletişimdeki saygısız tutumların incelenmesini, gerekirse ilgili resmi kurumlar nezdinde de adım atılmasını istiyorum.

Ben 56 yaşında emekli bir vatandaşım. 28.11.2025 tarihinde Betsmove sitesi üzerinden her zamanki gibi oyunlar için yatırım yaptım ve Enpara hesabımdan 300 TL, 700 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL gönderdim. Buna rağmen ne hesabıma bakiye olarak yansıttılar ne de gönderdiğim parayı iade ettiler.

Bu işlemlere ait dekontlarımı PDF olarak ve aynı güne ait ıslak imzalı ekstremi de daha önceki şikayetlerimde ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, mağduriyetim görmezden gelindi. Emekli maaşıyla geçinen bir insan olarak bu tutar benim için çok büyük ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Betsmove sitesinin, Enpara hesabımdan gönderdiğim toplam 3.000 TL’yi gecikmeksizin, eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu süreçte neden böyle bir sorun yaşandığıyla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Betsmove sitesine ayın 28’inde bankadan üç parça halinde toplam 3.000 TL (300 TL, 700 TL ve 2.000 TL) havale yaptım. Bu tutarlar dekontlarda açıkça görünmesine rağmen site hesabıma hiç yansımadı.

Defalarca kez yazmama, dekontları PDF olarak ve ıslak imzalı hesap ekstresini bile göndermeme rağmen ne Betsmove tarafından ne de başka bir yerden aranmadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uzun süredir paramı alamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Yatırdığım toplam 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.