to read complaints and reviews, or file yours.Betsmove Hesabım Bloke Oldu, Yatırdığım 1000 TL’yi Kullanamıyorum
780Betsmove sitesinde dün saat 15:30 civarında m** b** t** adına Kuveyt Türk katılım bankası hesabına, Enpara hesabımdan gönderen s** s** olarak 1000 TL para gönderdim. Bu işlemden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen sitede hesabımın bloke olduğu yazıyor, ne bahis yapabiliyorum ne de para çekim talebi oluşturabiliyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, sorunuma dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım b**’dur ve bu hesaptan yatırdığım 1000 TL’ye şu anda erişemiyorum.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımda bloke görünmesi ve yatırdığım parayı kullanamamam nedeniyle, 780Betsmove hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
20.01.2026 tarihinde saat 13:30’da Kuveyt Türk Katılım Bankası üzerinden, alıcı adı mehmet berk temel olacak şekilde 780Betsmove hesabıma 1.000 TL para transferi yaptım. Bu işlemden sonra hesabıma girdiğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm, ne site üzerinden paramı çekebiliyorum ne de normal şekilde işlem yapabiliyorum.
Canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın bloke edilmesi ve paramı kullanamıyor olmam nedeniyle, 780Betsmove tarafından ilgili 1.000 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kimse aramıyor bizi paramız yok oluyor
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
