Bakiyemin Açıklamasız Düşürülmesi Ve İade Talebi

13.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Betsin sitesine 2.000 TL yatırım yaparak oyuna girdim. Oyun esnasında kazancım yaklaşık 3.900 TL seviyelerine gelmişken, hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan bakiyem bir anda 1.100 TL’ye düşürüldü. Oyun devam ederken, kazancımın çizelgede artarak ilerlemesi gerekirken bakiyemin bu şekilde düşürülmesi tamamen haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim. Bana, bahis aldığım ve bu nedenle bakiyemin düştüğü söylendi. Ben de bahis ve çevrimlerime ait ekran görüntülerini canlı desteğe ileterek, 2.500 TL tutarında bahis alımını gösterdim ve o noktadan sonra oyunun çizelge üzerinden kazanç olarak ilerlemesi gerektiğini, bakiyemin bu şekilde düşmesinin mantıklı bir açıklamasının olmadığını belirttim. Buna rağmen tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu haksızlık nedeniyle hesabımda kalan 1.100 TL de şu an yok edilmiş durumda ve tamamen bakiyesiz kaldım. Oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere düşürülen/kaybolan tüm bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.