Betsin Promosyon Kazancım Haksızca Silindi ve Müşteri Hizmetleri Alaycı Davrandı

Betsin isimli bahis ve online casino sitesinde promosyondan elde ettiğim kazancım asılsız bir gerekçeyle iptal edildi. 10 dakika önce canlı desteğe sorduğumda, ilgili promosyondan eklenen tutarın 3 katına kadar çekim yapabileceğimi söyledi ve paylaştıkları Google formlarında da bu kural açıkça yazıyordu.

3 doğru tahminle 250 TL ile başladım, kazancımı 750 TL’ye çıkardım ve 250 TL yatırım koşulunu da yerine getirerek toplamda 1.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim sonrası bakiyem sıfırlandı ve yalnızca yatırdığım 250 TL hesabımda bırakıldı, kazancım silindi.

Beni bu şikayeti yazmaya iten sebep şu, promosyondan ilk kez faydalandığım için herhangi bir yanlışlık yapmamak adına bir şey yapmadan önce canlı desteğe danıştım ve bunu tam 4 ke yaptım. Her yeni adımda sordum ve yaptım, sordum yaptım. En sonunda ne yapsalar beğenirsiniz? Kural ihlali sebebiyle kazancımı sildiler.

Bu sitede daha önce de benzer şekilde 3–5 kez mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana alaycı ve aşağılayıcı bir tavır sergilediler.