Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Betsilin Uygulamasında Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Kaybetti Olarak Görüntülendi

Betsilin Uygulamasında Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Kaybetti Olarak Görüntülendi
Betsilin Uygulamasında Kazanan Kuponum Hatalı Şekilde Kaybetti Olarak Görüntülendi
profile
15 Nisan 16:55
80

15 Nisan tarihinde Betsilin mobil uygulaması üzerinden oynadığım 6244364160 numaralı kuponum, tüm maçların sonucuna göre kazanması gerekirken sistemde kaybetti olarak görünmektedir. Kuponun kazanmış olduğunu, maç sonuçlarını tek tek kontrol ederek fark ettim.

Durumu Betsilin müşteri hizmetlerine ilettim ve Mackolik ile Sofascore gibi resmi ve yasal sitelerden alınmış maç sonuçlarını da delil olarak gönderdim. Buna rağmen kuponum sistemde hâlâ kaybetti olarak görünüyor ve tarafıma detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Gönderdiğim kanıtların dikkate alınmadığını, mağduriyetimin önemsenmediğini hissediyorum.

Benim talebim, kazanan kuponumun tekrar incelenerek doğru şekilde kazançlı olarak hesaplanması ve hak ettiğim kupon ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

16 Nisan 20:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Deniz
Deniz
16 Nisan 20:41

Maalesef beninle iletişime geçilmedi ve kupon hala kaybetti gösteriliyor yani yine çözüm yok

Benzer Şikayetler

5
Nesrin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Kazandığım Kupon Yanlışlıkla Kaybedildi

profile
Nesrin
11 Şubat 18:56
870
"Yanlışlıkla kaybedilen kazanan kuponum düzeltildi, teşekkür ederim."
5
Nesrin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Onaylanmadı Ve Kayıp Olarak Gösterildi

profile
Nesrin
02 Nisan 14:44
218
"Kuponumun yanlış değerlendirilmesini düzeltip kazancımı tanımladığınız için teşekkür ederim. İlginiz beni gerçekten memnun etti."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mersobahis’te Açık Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Sayıldı, 7.700 TL Ödeme Talebi

profile
Mustafa
12 Ocak 17:22
158
5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponumun Hatalı Sonuçlandırılması Ve Kazancımın Geri Ödenmesi Talebi

profile
14 Mart 02:16
159
"Rekorbet ekibine, yaşadığım kupon sonuçlandırma sorununu hızlı ve titiz bir şekilde inceledikleri için teşekkür ederim. Sorunumun doğru bir şekilde çözüme kavuşturulması ve kazancımın hesabıma yatırılması, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi göstermektedir. Destek süreçlerinizde gösterdiğiniz ilgi için tekrar teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz