Kazanan Kuponumun Onaylanmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Betiton üzerinden oynadığım kuponum kazandığı halde sistem tarafından onaylanmadı ve kaybetti olarak gösterildi. Kuponun açıkça gelmiş olmasına rağmen hesabıma kazancım yansıtılmadı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu zamana kadar çok sık oynamayan ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşan biri olarak, bu hatanın hızlıca incelenmesini ve kazandığım kuponun düzeltilerek kazancımın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından KVKK gereği detaylı kişisel bilgimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak sistem kayıtlarınız üzerinden ilgili kuponu ve hesabımı kolaylıkla tespit edebileceğinizi düşünüyorum.
Şikayetimin acil olarak değerlendirilmesini, tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




