13 Bin TL Yatırımıma Bonus Verilmedi

Uzun süredir Betpuan sitesinde oyun oynuyorum ve genel olarak sitede çekim gerçekleştiremediğim gibi, kayıplarım da yüksek olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde bonus tanımlanmıyor. Özellikle son olarak, 4 gün önce 13 bin TL tutarında yatırım yaptım; ancak yine de herhangi bir bonus veya kayıplarımı telafi edebilecek bir destek almadım.

Bu durumla ilgili canlı destek birimiyle görüştüğümde, kendilerinden bonus talebinde bulundum fakat “böyle bir hizmetimiz yok” şeklinde yanıt verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yüksek tutarlı yatırımlar yapmama rağmen bu yaklaşım hem güven kırıcı hem de motivasyon bozucu bir hâle geldi.

Betpuan’dan, yapmış olduğum yüksek yatırımlar ve yaşadığım kayıplar göz önünde bulundurularak hesabıma uygun bir bonus tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı, müşteri memnuniyetini önceleyen bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Id 228705978