Ana Sayfa
Betplay
Kazancım Ödenmedi, Haksız Kısıtlama Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:34302930

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Ödenmedi, Haksız Kısıtlama Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Meryem

Betplay

21 Kasım 2025 13:49

1.211

Betplay adlı sitede bugün itibarıyla hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve yaptığım bahisler sonucunda 10.000 TL civarında kazanç elde ettim. Ancak site, kazancımı ödemediği gibi birden fazla bahsimde haksız şekilde kısıtlama uyguladı ve ödememi engelledi. 10.000 TL gibi bir tutarı dahi ödeyemeyen bir site ile mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve diğer tüm müşteri hizmetleri kanallarıyla görüştüm. Görüşmelerde bana, sitenin kurallarında yazmayan bazı şartlar dayatılmaya çalışıldı ve bu durum açıkça mağduriyetime neden oldu. Tarafıma, “işine gelirse” yaklaşımıyla, son derece saygısız ve kullanıcıyı önemsemeyen bir tavır sergilediler.

Ben, hesabımdaki tüm bakiyemin ve kazandığım 10.000 TL tutarındaki kazancın eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve hesabıma getirilen haksız bahis kısıtlamalarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Bünyamin

1 Destek

Betplay

22 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi

Benzer Şikayetler

Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Sitesinde Bahis İptali, Düşük Ödeme Oranları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Oktay

Betplay

05 Ekim 2025 14:24

1.076

05.10.2025 tarihinde saat 12:30 - 14:00 aralığında Betplay sitesinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, sitede bulunan ve henüz başlamamış olan üç adet bahisimi iptal etmek istedim, fakat bahislerimin iptalini hiçbir şekilde gerçekleştirmediler. Bahislerin doğrudan silinmesini ve parasını da istemed...

Beşir sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Hesabım Kapatılmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

Beşir

Betplay

30 Temmuz 2025 07:25

941

Betplay sitesinde hesabımın kapatılması için 5 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım. E-posta adresimi belirterek talebimi ilettim. Talebim sonrasında hem mail aracılığıyla hem de WhatsApp ve canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri temsilcileri yalnızca “mail atın, dönüş y...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Betplay Kazancı Silip Yardımcı Olunmaması

Oğuzhan

Betplay

03 Haziran 2024 09:22

1.228

Sitenin yapmış olduğu bilet etkinliği kazancım mağdur edilerek silinmiştir. Mayıs ayında Betplay sitesinde yatırıma ek olarak bilet tanımlanıyordu. Benim de biletlerime geçen hafta, 27 Mayıs tarihinde çekilişte 10.000 TL çıkmıştı. O hafta ufak bir ameliyat olduğum için aktif olamadım. Bu hafta hesab...

Betplay Kazancı Silip Yardımcı Olunmaması

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Silindi!

Burak

Bets10

31 Ekim 2025 20:10

5.036

24.10.2025 tarihinde Bets10 hesabım incelemeye alındı. İnceleme süreci 31.10.2025 tarihinde sona erdiğinde, hesabım kapatıldı ve içeride bulunan 49.880 TL bakiyem tamamen silindi. Hesabımda sadece maçlara bahis alıyor ve paramı biriktiriyordum. Bakiyemi çekmek istediğimde hesabım incelemeye alındı v...

5 Destek

Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kazancımın Askıya Alınması Ve Keyfi İşlemlerle Mağduriyet

Baran

Betplay

07 Nisan 2025 00:09

361

Betplay hesabımda ciddi bir kazanç elde ettikten sonra, aniden hesabım askıya alındı ve “şüpheli işlem” gerekçesiyle tüm bakiyem sıfırlandı. Sadece te...

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kazancım Ödenmedi, Haksız Kısıtlama Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Benzer Şikayetler

Betplay Sitesinde Bahis İptali, Düşük Ödeme Oranları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Betplay Hesabım Kapatılmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

Betplay Kazancı Silip Yardımcı Olunmaması

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Bakiyem Silindi!

Kazancımın Askıya Alınması Ve Keyfi İşlemlerle Mağduriyet

Video Şikayetler

Betplay İade İstiyorum!

Betplay Hesabım İle Alakalı Sorun Yaşıyorum

Betplay Pişmanlıktır!

Betplay 3 Milyon Kazandım Ana Paramı Kurtaramadım!

Betplay Yatırdığım Ücreti Yatırmıyor