Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Davet Mailiyle Vaat Edilen Bonus Tanımlanmadı

profile
Kubilay
29 Ağustos 2025 16:45
1.513

Betplay casino bölümüne, tarafıma gönderilen davet maili üzerine 29/08/2025 tarihinde “mevsim33” kullanıcı adıyla üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden gelen davet mailinin ekran görüntüsünü kontrol amaçlı göndermemi istediler. Gerekli ekran görüntüsünü iletmeme rağmen, bu kez böyle bir bonusun olmadığını söylediler. Mailin bugün geldiğini ve içeriğinin güncel olduğunu belirtmeme rağmen, bana “mailin içeriği eski” denilerek Bonus tanımlanmadı.

Henüz hesabıma para yatırmadım; bonusun tanımlanmasını beklediğim için ödeme yapmadım. İlk defa üye olduğum için böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Bonusun hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

davet-mailiyle-vaat-edilen-bonus-tanimlanmadi-3.jpg
31 Ağustos 2025 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kubilay
Kubilay
31 Ağustos 2025 14:50

Evet aradılar. Tehdit niteliğinde bonusu eklemeyeceklerini şikayeti kaldırmamı istediler

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bonus Bilgisiyle 5000 TL Kaybı Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 15:44
765
yanlis-bonus-bilgisiyle-5000-tl-kaybi-ve-musteri-destegi-magduriyeti-4.jpg
yanlis-bonus-bilgisiyle-5000-tl-kaybi-ve-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg
5
Ateş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ateş
09 Ağustos 2025 12:03
1.386
"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
23 Ağustos 2025 14:44
5.125
betplay-promokod-kampanyasinda-kodlar-paylasilmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
betplay-promokod-kampanyasinda-kodlar-paylasilmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Ateş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ateş
11 Eylül 2025 21:53
345
"Sorun giderildi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederiz Betplay ailesi"
5
Aslı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Aslı
09 Ekim 2025 14:23
380
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Böyle küçük bir problemde bile bu kadar hızlı dönüt olmasına çok şaşırdım. Gerçekten teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz