Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35803474
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oran Değişikliği Sonrası Kupon Mağduriyeti

profile
Göker
BetOffice
23 Nisan 00:48
174
Göker'in Teşekkür Mesajı
“Oran Değişikliği Sonrası Kupon Mağduriyeti başlığıyla bildirdiğim konu değerlendirmeye alındı gerekli kontroller sağlandı ve mağduriyetim ortadan kaldırılarak işlemim olumlu şekilde sonuçlandırıldı ilgilenenlere teşekkür ederim”

Betoffice üzerinden oluşturduğum kuponumda bir maç için bahis oranı kuponu yaparken 1.85 olarak görünmesine rağmen, maç başladıktan sonra oran 1.75’e düşürüldüğünü fark ettim. Oranların bu şekilde sonradan değiştirilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti, çünkü kuponu yaparken gördüğüm oranın sabit kalacağını varsayarak oynadım.

Durumu canlı destek hattına ilettiğimde ise net, tatmin edici ve çözüm odaklı bir açıklama alamadım. Oran değişikliğinin neden ve hangi kurala dayanarak yapıldığı açık ve anlaşılır biçimde izah edilmedi, yaşadığım mağduriyet de giderilmedi.

Betoffice’in, kupon oluşturma sırasında gösterilen oranları sonradan kullanıcı aleyhine değiştirmemesini, oranların doğru ve şeffaf bir şekilde yansıtılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.

BetOffice Logo
BetOffice
23 Nisan 10:41 (Şikayetten 9 saat sonra)
Göker
Göker
25 Nisan 00:27

Oran Değişikliği Sonrası Kupon Mağduriyeti başlığıyla bildirdiğim konu değerlendirmeye alındı gerekli kontroller sağlandı ve mağduriyetim ortadan kaldırılarak işlemim olumlu şekilde sonuçlandırıldı ilgilenenlere teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betoffice Kupon Oranı Görüntüsüyle Uyuşmuyor

profile
Baran
BetOffice
17 Nisan 12:34
262
"Kupon oluştururken ekranda görünen oran ile oynadığım bahis sonrası oluşan oran arasında farklılık olması üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan inceleme ile oran güncellemeleri kontrol edilerek durum açıklığa kavuşturuldu ve tarafıma bilgilendirme sağlandı. İlgi için teşekkür ederim."
5
Nedim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betoffice Kupon Oranını 1’e Düşürerek Kazancı Yok Ediyor

profile
Nedim
BetOffice
21 Mart 08:06
394
"Betoffice kupon oranını 1’e düşürerek kazancı yok etmesiyle ilgili yaptığım şikayetim değerlendirildi gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi emeği geçenlere teşekkür ederim"
5
Nesrin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betoffice Oran Değişikliği Sebebiyle Kuponum Haksız Şekilde İşlendi

profile
Nesrin
BetOffice
14 Nisan 00:58
318
"Oran değişikliği sebebiyle kuponumun haksız bir şekilde işlenmesi nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdim. Başvurumu değerlendiren destek ekibi durumu hızla çözerek kuponumu yeniden işleme aldı. İlginiz için teşekkür ederim."
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Maç Oranlarının Sık Değişmesi Yüzünden Kuponlarım Kayıp

profile
Barış
BetOffice
08 Nisan 12:30
283
"Canlı Maç Oranlarının Sık Değişmesi Yüzünden Kuponlarım Kayıp konusunda ilettiğim şikayet incelendi oran güncellemeleri dengelendi ve kaybım telafi edildi destek için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz