to read complaints and reviews, or file yours. 
Betoffice adlı sitede yaşadığım süreçte, tamamen bana ait olan 21.000 TL’lik bakiyeme haksız yere 14 gün boyunca erişimim engellendi. 31.12 tarihinde hesabıma el koyuldu ve bu süre boyunca paramı kullanamadım. Yatırımımı kripto ile yapmış olmama rağmen, sonrasında paramı ancak günlük 5.000 TL havale limitiyle, parça parça çekmeme izin verdiler.
Bu süre içinde canlı destekle defalarca görüştüm ve tam 12 gün boyunca her seferinde hesabımın incelendiği söylendi, somut hiçbir açıklama yapılmadı. Ancak onları şikayet edeceğimi belirttikten sonra ertesi gün hesabım açıldı ve çekim yapabildim. Yani hesabın kapalı tutulmasının gerçek bir güvenlik veya inceleme gerekçesi olmadığı, tamamen oyalama amaçlı olduğu izlenimi oluştu.
Paramı kullanamadığım süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Betoffice’in, 21.000 TL’me yaklaşık 14 gün boyunca haksız yere el koyması nedeniyle oluşan mağduriyetimi gidererek, gecikme için faiz veya benzeri bir şekilde hak kaybımı telafi etmesini talep ediyorum.
Betoffice adlı sitede 30.12.2025 ile 13.01.2026 tarihleri arasında toplam 21.000 TL tutarındaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan el konuldu. Bu süre boyunca defalarca canlı destek üzerinden görüştüm ancak her seferinde sürecin ertelendiğini, beklemem gerektiğini söyleyip oyaladılar. Sonunda şikayet edeceğimi belirttiğimde, paramı günlük maksimum 5.000 TL olacak şekilde 5 güne bölerek sadece havale ile çekmeme izin verdiler.
Bu olaydan bir süre sonra şirket yetkilileri beni arayarak nobonus olmadığımı, paramı geri verdiklerini ve artık sitelerinde tekrar oynayabileceğimi söylediler. Şikayetimi kaldırmadım ancak söylediklerine güvenip tekrar siteye 20.000 TL daha yatırdım. Buna rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve “hakkın yok” denilerek Bonus verilmedi. Çevrimi tamamlayıp kalan paramı çekmek istediğimde ise bu kez yine arandım ve açıkça “ya şikayetini kaldır ya da paranı çekemezsin” şeklinde tehdit edildim.
Sonuç olarak, ilk süreçte paramın günlerce sebepsiz yere tutulması, ardından ödemelerin kademeli ve zorlayıcı şekilde yapılması, daha sonra da şikayetimi kaldırmam için baskı ve tehdit içerikli konuşmalarla karşılaşmış olmam sebebiyle bu firmanın tutumundan son derece rahatsızım. Bu yaşananların kayıt altına alınmasını, benzer durumda başka kullanıcıların mağdur edilmemesini ve hakkımda yapılan bu baskı ve tehdit içerikli yaklaşım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
