Betoffice Platformunda Slot Oyunlarında Donma Ve Kasma Sorunu
BetOffice platformunda dört gündür slot oyunlarında ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bilgisayarımda ve internet bağlantımda herhangi bir problem olmamasına rağmen oyunlar sağlıklı şekilde çalışmıyor, neredeyse oyun oynayamaz hâle geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimiyle görüştüğümde sistemsel bir problem olmadığını söylediler; ancak sorun hâlâ devam ediyor ve bu süreçte hizmetten faydalanamıyorum. Teknik incelemenin gerçekten detaylı yapılmasını ve sorunun tespit edilerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, ayrıca oyun oynayamadığım bu süre ve mağduriyetimle ilgili tarafıma bir açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Utku Ç., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Slot oyunlarında yaşadığım donma ve kasma problemiyle ilgili yaptığım başvuruya dönüş sağlandı durum incelenerek gerekli düzenlemeler yapıldı mağduriyetim giderildi destek veren ekibe teşekkür ederim
