Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik İkinci Yarıda Ertelenen Maçta Oran Kuralını Uygulamadı Mağduriyet Yaşadım

22 Ekim 22:18
163
Selda'nın Teşekkür Mesajı
“Firma sorunumu giderdi. Teşekkürler.”

Betmatik sitesinde Standart Liege maçına MS 1 bahsi yaptım. Maç ikinci yarıda ertelendi ve kural gereği, böyle bir durumda tehir edildiği andaki sonucun geçerli olması ve oranımın 2.85 olarak yatırılması gerekiyordu. Ancak, kural açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana sadece 1 oran üzerinden ödeme yapıldı.

Bu durumun toplu bir kural ihlali olduğunu ve birçok kullanıcının mağdur edildiğini düşünüyorum. Kuralda açıkça belirtildiği gibi, ikinci yarıda ertelenen maçlarda tehir edildiği andaki sonucun ve oranın geçerli olması gerekirken, bu kurala uyulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bahisimin doğru orandan (2.85) ödenmesini talep ediyorum.

23 Ekim 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Selda
26 Ekim 23:08

Firma sorunumu giderdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kadri sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kadri
17 Mayıs 12:50
330

Betmatik Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Hesabım Sıfırlandı!

Mustafa
19 Ağustos 23:22
309
5
Ozen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ozen
31 Ocak 2024 15:26
788
Benzer Şikayet Yaz