to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Betmatik sitesinin canlı bahis bölümünde oynadığım kuponda, dakika 70'te bahis yaptım ve dakika 72'de takım gol attı. Ancak site, bu bahiste bahisler kapalıyken oynadığımı iddia ederek hesabımı bahisler bölümüne kapattı. Bahisler kapalıysa, sitede nasıl açık görünüyor ve oynanabiliyor? Bu kupon dışında hesabımda 13.000 TL vardı ve maç devam ederken farklı maçlara da bahis aldım. Onları da dakika 80'de oynadım ve 89'da gol geldi. Hiçbir usulsüzlük yokken, bu iki kuponum da iptal edildi. Toplam da hesabımda 33.000 TL varken, tüm bakiyem sıfırlandı ve bahisler bölümüne erişimim kapatıldı.
Müşteri temsilcisine yazdığımda, görüşmem hemen sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. E-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat cevap alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve çözülmüştü, ancak bu kez hesabımdaki tüm paraya el konuldu. Ayrıca siteye toplam da yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım.
Hiçbir hatam olmamasına rağmen, hakkımla kazandığım kuponlarım iptal edildi ve param hesabımdan çekildi. Hesabımın bahisler bölümüne yeniden açılmasını ve bakiyemin iade edilmesini istiyorum. Böyle bilindik bir siteden beklenmeyecek çok ciddi bir hata ile karşı karşıyayım ve mağdur edildim. Kullanıcı adım: m****.
Betmatik bahis sitesi, tutan kuponumu ve devam eden kuponumu iptal etti. Ayrıca canlı desteğe bağlandığımda olayı anlattım, 'düzeldi' dediler. Sayfayı yenilediğimde düzelmedi. 'Yetkiliye bağlanmak istiyorum' dedim ve tam 50 dakika konuşma sonrasında bağlandım. M**** isminde biri çıktı ve hazır mesaj...
Betmatik sitesine 20 bin tl yatırım yaptım ve %15 Bonus aldım. İlk bahisimi kombine olarak 20.000 TL'lik aldım ve kazandım. 57.400 TL oldu. Sonra 3 bin TL'lik daha bahis aldım, o da kazandı. 13.000 TL oldu ve bakiyem 70.000 TL'yi buldu. Küsuratı da oynadım ve kaybettim. 70.000 TL çekim talebi verdim...
Yaptığım kuponda iptal edilen maç var diye bahis tutarımı hesabıma geri yükleyip kuponumu da iptal etmişler! Betmatik sitesinden şikayetçiyim İptal ed...
Betmatik sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Bir maçta çifte şans, diğerinde ise kart puanı üstü oynadım. Kuponum tuttu ve kazandığım tutar ...