to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlarım Ve Yatırdığım Paralar Ödenmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Yaklaşık 2 yıl önce Betamabet sitesine üye oldum ve o günden beri slot, canlı casino ve diğer tüm oyunlarda hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Site, kazançlarımı ödemediği gibi yatırdığım paraların da iadesini yapmıyor. Bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Defalarca ödeme talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hakkım olmadığı belirtilerek taleplerim gerekçesiz şekilde reddedildi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali veya haksızlık iddiası da belirtilmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kazanç elde ettiğimde ödeme alamıyorum.
Hesap numaram: MK9937972. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Betamabet sitesinde yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur oldum. Siteye giriş yaptığım bir gün içinde oyunlara katılarak yaklaşık 250 bin tl civarında kaybım oluştu. Oyunların kesinlikle şansa dayalı olmadığını, sonuçlara sürekli müdahale edildiğini ve bu yüzden sistemli şekilde kaybettirildiğini düşünüyorum. Siteye her girişimde kayıp yaşamam, bunun tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Bu süreçte canlı destekle görüştüğümde bana günlük yalnızca 25.000 TL çekim yapılabileceği, bunun üzerinde çekim yapılamayacağı söylendi. O gün hiç para çekemedim, çekim talebim ertesi güne ertelendi. Ertesi gün sadece 25.000 TL çekebildim, bunun dışında kalan tutarı hesabımdan çekemedim ve çok yüksek miktarda kayıp yaşadım.
Oyunlara tamamen müdahale edildiğini düşündüğüm bu süreçte, kayıplarımın haksız olduğunu ve sitenin kullanıcıyı korumadığını düşünüyorum. Hem benim yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de başka kullanıcıların benzer şekilde zarar görmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Betamabet’ten, bu yaşadığım olayın detaylı şekilde incelenmesini ve kaybettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
