to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır betjuve sitesinde oyun oynarken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bilgisayarım Dell xps 15 olmasına ve teknik olarak yeterli olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde oyun esnasında ciddi takılmalar oluyor ve oyun akışı tamamen bozuluyor.
Bu donma ve kasmalar nedeniyle birkaç kez oyundan atıldım ve bu durum oyunların sonucunu doğrudan etkiledi. Kazanç elde etmem gerekirken bağlantı kopmaları yüzünden kayıplar yaşadım ve bu yüzden kazancımı çekemedim. Oyun deneyimim neredeyse imkansız hale geldi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak betjuve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen geri dönüşler tatmin edici olmadı ve sorunuma acil, somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen siteyi kullanmaya devam ettiğim süre boyunca donma ve kasma problemleri aynı şekilde sürdü.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle sitedeki teknik sorunların kalıcı olarak çözülmesini, yatırdığım ve bu süreçte mağdur olduğum 12.000 TL tutarının iade edilmesini ve oyun geçmişimin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Betplay sitesinde oyunların tamamında sürekli olarak donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu teknik sorunlar yüzünden oyunlardan hiçbir şekilde verim alamıyor ve mağdur oluyorum. Ayrıca, oyunlarda adil olmayan durumlar yaşandığını ve muhtemelen manipülasyon olduğunu düşünüyorum. Bu sorunları uzun sü...
