Betjolly Sitesinde Kayıp Bonusunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Betjolly sitesinde hesap kaybıma istinaden hak ettiğim yüzde 30 kayıp bonusu yaklaşık 1 saattir hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında almam gereken bu bonusun sistemde gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bonusun neden hâlâ eklenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu konuda canlı destek veya müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Bu sürecin uzamaması ve daha fazla sorun yaşamamak için konunun incelenerek hak ettiğim yüzde 30 kayıp bonusunun hesabıma eksiksiz ve gecikmeden eklenmesini talep ediyorum.

Teşekkürler



