Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Alt Limit Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı İade İstiyorum

02.03.2026 tarihinde saat 19:41’de QNB Finansbank üzerinden havale ile Betgar hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Yatırımım sisteme yansımamasının ardından canlı desteğe bağlandım ve durumu ilettim.

Canlı destekten aldığım yanıtta, kontroller sonucunda hesabıma yatırım sağladığımı gördüklerini, ancak kuralları gereği alt yatırım limitinin 3.000 TL olarak güncellendiğini, hesabımdaki tutarın bu alt yatırım tutarına ulaşmadığı için hesabıma sistem tarafından kısıtlama getirildiğini yazdılar. Bu nedenle yatırımı tamamlamam gerektiğini, alt yatırımı tamamlamadığım sürece hesabımdaki kısıtlamanın devam edeceğini, oyunlara giriş, çekim talebi veya iade talebi oluşturamayacağımı belirttiler.

Ben bu şartları işlem öncesinde bilgilendirme olarak görmedim ve 500 TL gönderdiğim halde ne paramı çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Yatırım yaptıktan sonra alt limit bahanesiyle hesabın tamamen kısıtlanmasını ve iade/çekim talebinin engellenmesini kabul etmiyorum. 500 TL tutarındaki yatırımımın tarafıma iade edilmesini veya hiçbir ek şart koşulmadan hesabımda serbestçe kullanılabilir ve çekilebilir hâle getirilmesini istiyorum.